Проколы
Порезы
Разрывы
Вздутия боковины
При обнаружении повреждения обратитесь в любую удобную Авторизованную торговую точку из списка партнеров.
При обращении понадобятся бумажный гарантийный талон и чек, выданные при покупке.
На какие шины распространяется расширенная гарантия?
Расширенная гарантия распространяется на приобретённые у официальных участников программы до 01 июля 2026 года.
Модели шин:
• ATTAR S01
• ATTAR S02
• ATTAR W01
• ATTAR W02
• ATTAR W03
Какие повреждения покрывает расширенная гарантия?
Расширенная гарантия распространяется на:
• проколы
• порезы
• разрывы
• вздутие боковины
Условия: остаточная глубина протектора поврежденной шины должна быть не менее 4 мм.
Решение о ремонте или замене принимается после диагностики в авторизованном сервисном центре.
Что не является гарантийным случаем?
Расширенная гарантия не распространяется на повреждения, возникшие в результате:
• несоблюдения правил эксплуатации, хранения или монтажа шин
• естественного износа
• коммерческого использования автомобиля
• ремонта вне авторизованных сервисных центров
Полный перечень исключений и условия действия Расширенной гарантии доступны по ссылке.
Сколько раз можно отремонтировать или заменить шину?
• Один раз в течение одного года с момента приобретения отремонтировать шину без дополнительной оплаты (если шина подлежит ремонту)
• Один раз в течение одного года с момента приобретения заменить повреждённую шину на новую без дополнительной оплаты (если шина не подлежит ремонту).
Какие документы понадобятся при обращении по гарантии?
При обращении в Авторизованную торговую точку необходимо предоставить:
• повреждённую шину
• заполненный Гарантийный талон с печатью продавца
• документ, подтверждающий покупку (кассовый или товарный чек)
• паспорт или иной документ, удостоверяющий личность
• СТС или ПТС на автомобиль
Ознакомиться с полным перечнем требований к документам можно по ссылке.
В каких случаях шину ремонтируют, а в каких — заменяют?
Ремонт выполняется бесплатно, если повреждение устранимо и безопасно.
Замена производится, если ремонт невозможен.
Решение принимается после осмотра шины в Авторизованном сервисном центре.
Куда обращаться при наступлении гарантийного случая?
Обратитесь в любой Авторизованный сервисный центр из списка. Специалисты проведут осмотр, оформят обращение и предложат решение в рамках условий Расширенной гарантии.
Если у Вас есть вопросы по условиям гарантии или подбору шин — свяжитесь с нами по телефону горячей линии.
Ознакомьтесь с полными условиями расширенной гарантии по ссылке.
Политика в отношении обработки персональных данных
Согласие на обработку персональных данных
Согласие на получение рассылок