Кеңейтілген кепілдік

Шиналарға кеңейтілген кепілдік берілетін жағдайлар

• 

  Тесілу

• 

  Кесілу

• 

  Жыртылу

• 

  Бүйір қабырғасының томпаюы

Кеңейтілген кепілдікті қалай аламын?

Жоспарға енгізілген шина үлгілері:

Қысқы шиналар

• Attar W01
• Attar W02
• Attar W03

Жазғы шиналар

• Attar S01
• Attar S02

Жиі қойылатын сұрақтар

• Қай шиналар кеңейтілген кепілдікке кіреді?

  Кеңейтілген кепілдік 2026 жылғы 1 шілдеге дейін ресми бағдарлама қатысушыларынан сатып алынған шиналарға қолданылады.

  Шина модельдері:
  • ATTAR S01
  • ATTAR S02
  • ATTAR W01
  • ATTAR W02
  • ATTAR W03

• Кеңейтілген кепілдік қандай зақымдану түрлерін қамтиды?

  Бағдарлама қалыпты тозудан немесе жол-көлік апатынан туындаған зақымдануларды қамтиды, соның ішінде:

  • дөңгелектің тесілуі;
  • кесілуі;
  • жыртылуы;
  • бүйір қабырғаларының ісінуі.
  
  

  Зақымдалған дөңгелектің қалған өкпе тереңдігі кемінде 4 мм болуы тиіс.

  Дөңгелекті жөндеу немесе ауыстыру туралы шешім уәкілетті сервис орталығындағы мамандардың тексерісінен кейін қабылданады.

• Кепілдік нені қамтымайды?

  Кеңейтілген кепілдік шиналарды пайдалану, сақтау немесе орнату ережелерін орындамаудан туындаған зақымдарды, табиғи тозуды, көлікті коммерциялық мақсатта пайдалануды, уәкілетті емес сервис орталықтарында жүргізілген жөндеулерді немесе бағдарламаның шарттары мен ережелерінде көрсетілген кез келген басқа жағдайларды қамтымайды.

  Сіз толық ерекшеліктер тізімі мен кеңейтілген кепілдіктің шарттары мен ережелерін мына сілтеме арқылы көре аласыз.

• Шинаны қанша рет жөндеуге немесе ауыстыруға болады?

  Сатып алғаннан кейінгі бір жыл ішінде шинаны бір рет қосымша ақысыз жөндеуге болады (егер шина жөндеуге жарамды болса);

  Сатып алғаннан кейінгі бір жыл ішінде зақымдалған шинаны бір рет қосымша ақысыз жаңа шинаға ауыстыруға болады (егер шина жөндеуге жарамсыз болса).

• Кепілдік талап-арызын берген кезде қандай құжаттар қажет болады?

  Сіздің талап-арызыңызды өңдеу үшін келесі құжаттар қажет болуы мүмкін:

  • дөңгелектерді сатып алғанына дәлел;
  • кеңейтілген кепілдікке тіркелгеніне дәлел;
  • тексеру үшін зақымдалған дөңгелек;
  • жеке басты растайтын құжат.

• Шина қандай жағдайларда жөнделеді, ал қандай жағдайларда ауыстырылады?

  Егер зақым қауіпсіз жөндеуге жарамды болса, жөндеу ақысыз жүргізіледі. Егер жөндеу мүмкін болмаса немесе ол қауіпсіздік талаптарына сай келмесе, шина бағдарлама шарттарына сәйкес ауыстырылады.

  Шинаны жөндеу немесе ауыстыру туралы шешім уәкілетті сервис орталығындағы мамандардың тексерісінен кейін қабылданады.

• Кепілдік талап туындаған жағдайда кімге хабарласуым керек?

  Егер қандай да бір зақымды байқасаңыз, ең жақын уәкілетті сервис орталығына хабарласуыңыз керек. Мамандар шинаны тексеріп, талап-арызыңызды тіркеп, кеңейтілген кепілдік шарттарына сәйкес шешім ұсынады.

Бағдарламаның шарттары мен талаптары